Συχνές Ερωτήσεις
Τι κάνω αν δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου;
Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι εισάγετε σωστά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης (μεταξύ άλλων, ελέγχοντας τα κεφαλαία γράμματα). Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία «Ξέχασα τον κωδικό» ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του pamestoixima.
Είναι ασφαλές να συνδεθώ μέσω WiFi δημόσιας χρήσης;
Αν και το pamestoixima χρησιμοποιεί κρυπτογραφία SSL/TLS, συνιστάται να αποφύγετε τις δημόσιες σύνδεσεις WiFi για ευαίσθητες συναλλαγές όπως αναλήψεις. Χρησιμοποιήστε το κινητό δίκτυό σας ή ένα VPN για επιπλέον ασφάλεια.
Μπορώ να χρησιμοποιώ το ίδιο όνομα χρήστη σε περισσότερους λογαριασμούς;
Όχι. Κάθε χρήστης μπορεί να έχει μόνο ένα ενεργό λογαριασμό στο pamestoixima. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών θεωρείται παραβίαση των όρων υπηρεσίας και ενδέχεται να οδηγήσει στο κλείσιμό τους.
Πόσο χρονικό διάστημα ισχύει ο κωδικός επαναφοράς που λήφθηκε μέσω email;
Ο κωδικός επαναφοράς συνήθως ισχύει για 1 ώρα. Εάν λήξει, ζητήστε ένα νέο κωδικό από τη σελίδα «Ξέχασα τον κωδικό».
Θα χάσω τα χρήματά μου αν ενεργοποιήσω την 2FA;
Όχι. Η 2FA προστατεύει το λογαριασμό σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Το υπόλοιπο κεφάλαιο παραμένει δικό σας και πρόσβασιμο όταν παρέχετε τον σωστό κωδικό ασφαλείας.

